МФЦ внедрил чат-бот
Чат-бот МФЦ Коми работает без перерыва и выходных. Теперь жителям региона не нужно приходить в офис МФЦ или ждать ответа оператора колл-центра. Чтобы получить быстрый ответ, достаточно лишь зайти в новый чат-бот МФЦ в мессенджере MAX и ввести необходимый запрос.

Новый чат-бот МФЦ ответит на него в любое время и в течение нескольких секунд.
Еще одно преимущество чат-бота – быстрый выбор главных запросов. В чат-боте доступна предварительная запись в МФЦ и ее отмена, также можно узнать режим работы любого офиса МФЦ в Республике Коми и статус дела.
Ссылка на чат-бот: https://max.ru/mfc_komi_max_bot