«Теперь за маму спокойна, не упадет»

Что мотивирует людей заботиться о родном городе? Можно перечислять много причин, говорить о любви к своему краю или чувстве ответственности. Но главная мотивация – когда власти реагируют на их сигналы и обращения. Не отмахиваются от мелочей в виде протекающего козырька или отсутствующего баскетбольного кольца на спортплощадке, а решают проблему. И тогда люди понимают, что их обращения и замечания приводят к реальным изменениям.

И большую роль в этом играют сотрудники Муниципального центра управления, к которым стекаются все жалобы и обращения граждан. Каждый сигнал отрабатывается, а каждый вопрос получает ответ.
Например, жители Верхней Максаковки обратили внимание на протекающую крышу крыльца дома № 23 на улице Лесосплавной. Сотрудники МЦУ подключили к работе городское управление жилищно-коммунального хозяйства, а те, в свою очередь, привлекли к работам управляющую компанию. Итог – козырек крыльца отремонтирован и больше не протекает.

«Добрый день! Просьба отремонтировать спортивную площадку в парке возле 38-й школы, здесь нет кольца для баскетбола», — написали неравнодушные горожане в соцсетях. Сигнал был принят в работу, и баскетбольное кольцо на спортплощадке у школы им. 28-й стрелковой Невельской Краснознамённой дивизии сделали.

Жительница Сыктывкара Татьяна задала в соцсетях вопрос о крыльце у аптеки на улице Домны Каликовой, 29: «Лестница имеет по бокам перила, но с одной стороны они упираются в стенку, а с другой – рядом проходят «полозья» для колясок. Вот как пожилым людям подниматься по ступенькам? Работники аптеки говорят, что это не к ним».

Сотрудники МЦУ обратились к собственнику помещения, и он, как и обещал, разместил на ступеньках дополнительные поручни для удобства и безопасности посетителей аптеки.
«Теперь за маму спокойна, не упадет. Огромное спасибо», — поблагодарила Татьяна.

Если вы тоже столкнулись с проблемой, требующей решения, напишите об этом в социальных сетях или через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».