Учитесь видеть друг друга

В конце мая отмечался День предпринимателя. Для проработки навыков работы с командой был организован деловой бизнес-завтрак, Спикером выступала Ольга Осипова, эксперт по управленческим технологиям и переговорам, физиогномист (или по-простому: анализирующий людей по их лицам и жестикуляции). «Панорама столицы» также приняла участие в мероприятии. После него нам удалось пообщаться с Ольгой Фаритовной.

— Ольга Фаритовна, мы знаем Вас как профессионального управленца, теперь еще и бизнес-тренера, преподавателя. А почему еще вдруг физиогномика, как вы пришли к решению стать мастером и в этой сфере?
— Поверьте, не вдруг. Меня всегда интересовал сам человек, потому что думает он одно, говорит другое, а делает третье. Замечали? Сплошь и рядом. А как разобраться, где правда?
После школы я поступала на факультет психологии МГУ. Недобрала полбалла и корочки психолога не получила, однако этот интерес остался со мной навсегда. Много изучала самостоятельно и по-моему довольно глубоко разобралась, что из себя представляет человек.
Еще работая на госслужбе, создавала с коллегами систему оценки сначала профессиональных, а затем и личных качеств сотрудников. Вот представьте: если подходить к назначению на должность с учётом того, в чём человек специалист, и при этом объективно оценить его персональные качества и способности, эффективность такого управленца вырастает в разы. Потому что он окажется на своём месте и будет замотивирован использовать свои ресурсы и способности по максимуму. Всегда проще развивать себя в том, что тебя интересует, что ты умеешь и что реализует твои природные качества. При этом мой профессиональный и жизненный опыт показывает, что девять человек из десяти не знают и не ценят свои таланты.
Поэтому темой оценки деятельности человека я занимаюсь уже около 20 лет.
Физиогномика — это еще одна методика в моей копилочке понимания характера человека.
Я ею заинтересовалась, прошла обучение во всех ведущих российских школах, их всего четыре. И вот уже лет пять преподаю сама, и теперь больше 150 моих учеников тоже способны «видеть людей насквозь». При этом и сама постоянно учусь, прохожу все новые и новые курсы.
— Так что же такое физиогномика?
— Определение характера человека и то, как он будет себя вести, по чертам лица. По тому, какой формы, размера и как расположены голова, нос, уши, рот, губы, брови, глаза, скулы, зубы, челюсть, щеки, лоб. Какие у него морщины и где их больше. От того, какие эмоции чаще испытываем мы, зависит, где морщинки появляются, их глубина и форма. По лицу отлично виден характер человека. Если присмотреться внимательнее, может открыться целый мир или история.
Мы все очень разные! Вот вам пример.
Как-то я сделала разбор лица знаменитой теннисистки Марии Шараповой. Удивительная девушка!
Рассматривая множество фотографий, подыскивала меткое определение характера. Вот оно: девушка-трансформер.
Когда она снимается в качестве модели, это счастливая девушка с открытой улыбкой и счастливым лицом. И вдруг следующее фото — со взглядом исподлобья и плотно сжатыми губами и зубами.
Фото совсем молоденькой девушки и состоявшейся спортсменки отличаются формой челюсти и бровей. Но если брови изменить можно (спасибо современной косметологии), то, чтобы изменить челюсть и накачать волевые желваки, надо приложить неимоверные усилия. Так какая она, Мария Шарапова?
Вот мой физиогномический анализ.
Все её силы направлены только на одну цель, на победу, которую она вырвет любой ценой. Марией движет безусловная вера в личный успех, но деньги для неё далеко не на первом месте. Ей важно признание!
Её особенности: высокая скорость реакции, умение перестраиваться в зависимости от ситуации, способность быстро перерабатывать большой объем информации, комбинировать и просчитывать ходы в моменте и на перспективу, активная лидерская позиция и смелость, выносливость и физическая сила.
Да, многие спортсмены обладают подобными качествами. Но не все добиваются успеха, как она! Потому что чего-то в букете их качеств, необходимых для победителя, просто нет.
А вот в личной жизни Марии не все так лаконично и просто. Здесь бурлят страсти и льются слезы. И иметь с ней дело в бизнесе — чревато! Прогорите. Успех, даже большой, в одной сфере вовсе не означает успеха в других областях. Управленческих способностей у Марии нет, ей надо искать отличного менеджера и доверить ему ведение бизнеса. А вот доверять Шарапова не хочет и не будет.
— Слушая ваш разбор, задаешься вопросом, на что следует обращать внимание в первую очередь?
— Надо быть внимательным к деталям. Имеют значение все черты лица, при этом надо уметь вычленить характерные особенности каждого. Еще важнее уметь соединить эти детали воедино, учесть все противоречия, которые есть в любом человеке. И увидеть личность.
— Определение характера и особенностей человека происходит только по его внешности?
— Если мы говорим про физиогномику, то да, по чертам лица.
— Где можно применить физиогномику?
— Она будет полезна кадровикам при подборе сотрудников, психологам для работы с пациентами, менеджерам по продажам, всем, кто взаимодействует с людьми.
Сегодня мы не хотим быть безликой серой массой, а требуем к себе индивидуального подхода. Зная, куда и на что смотреть на лице человека, легко общаться с любым, потому что знаешь, как он будет действовать в самых сложных ситуациях, в чём его сильные и слабые стороны.
— И в заключение, что бы Вы пожелали нашим читателям?
— Жизнь прекрасна, когда осуществляются самые смелые мечты. Желаю, чтобы у каждого было много разнообразных возможностей!

Подготовила Алина МАРИНИНА.
Фото с мероприятия